
La psychologie du refus
Derrière chaque « non » se cache une donnée précieuse. Refus actif, passif ou silencieux : chaque type…

Derrière chaque « non » se cache une donnée précieuse. Refus actif, passif ou silencieux : chaque type…

Et si ton client idéal était à former et non à chercher ? Beaucoup de coachs…

Quand tout le monde dort, celui qui agit vend. Les périodes creuses ne sont pas une…

Ton client ne retiendra pas tes mots, mais comment il s’est senti en les entendant. Ton…

Dans un monde où la parole est surexploitée pour convaincre, le silence peut devenir une arme…

J’ai appris récemment une leçon très douloureuse. Ce n’était pas un client compliqué. Ce n’était pas…